Integración Shopify - Sage 50 para automatizar tu ecommerce
Si tu tienda online vende en Shopify pero tu operativa diaria depende de Sage 50, lo normal es que acabes trabajando el doble: un sistema para vender, otro para gestionar, y demasiadas tareas manuales para mantener ambos alineados. Pedidos que se revisan a mano, stock que no coincide, precios que se corrigen después, clientes duplicados y documentos que llegan tarde al backoffice.
La integración entre Shopify y Sage 50 está pensada para evitar exactamente eso. El objetivo no es solo “conectar dos sistemas”, sino conseguir que la información importante viaje con lógica de negocio: catálogo, variantes, stock, precios, pedidos, clientes, envíos, reembolsos y documentos. Así, Shopify puede seguir siendo tu canal de venta y Sage 50 tu sistema de gestión, sin que el equipo tenga que actuar como “puente humano” entre ambos.
Además, cuanto más crece el negocio, más importante se vuelve esta capa de integración. Más referencias, más variantes, más pedidos, más incidencias y más necesidad de que todos trabajen con la misma información. Una integración bien planteada reduce errores, mejora tiempos de respuesta y permite escalar sin multiplicar tareas administrativas.
Quién manda en cada dato: Sage 50 maestro, Shopify maestro o bidireccional
Una de las claves de una buena integración no es solo “qué se sincroniza”, sino quién es el sistema maestro de cada dato. La competencia ya transmite esa idea cuando habla de flujos desde Sage 50 hacia Shopify y desde Shopify hacia Sage 50.
Sage 50 es el sistema maestro
- el backoffice tiene mucho peso,
- hay tienda física o varios canales,
- o el equipo de administración necesita controlar precio, stock y lógica fiscal.
Shopify como maestro
Sincronización bidireccional
- Sage 50 manda en stock, precios, documentos y lógica contable
- Shopify manda en contenido, merchandising e imágenes
Este modelo es muy potente cuando está bien gobernado, pero requiere reglas claras para evitar conflictos. ( sobre capacidades exactas de bidireccionalidad y resolución de conflictos en ShopifyConnector)
Qué datos se sincronizan entre Shopify y Sage 50
La integración puede cubrir el núcleo ERP ↔ Shopify y, además, ampliarse con Extensiones de ShopifyConnector para cubrir marketing, BI, soporte, logística, devoluciones, suscripciones y otros procesos avanzados.
Productos y catálogo
Precios con y sin impuestos
Inventario y stock
Pedidos
Documentos operativos
Tipos de impuestos configurados en el ERP:
Dinos qué sistemas usas y diseñamos el plan de integración.
¿Quieres definir el alcance real de tu integración con Sage 50? En una demo revisamos tu operativa, tus reglas de precio e impuestos, el papel de Sage 50 en el negocio y qué datos deben sincronizarse desde el primer día. Así definimos una integración útil de verdad, no una conexión genérica.
Qué problemas elimina la integración Shopify-Sage 50
Pedidos copiados a mano y errores operativos:
Cuando un pedido entra en Shopify pero hay que pasarlo manualmente a Sage 50, el proceso deja de ser escalable. Aparecen errores en líneas, descuentos, impuestos, portes, referencias o datos del cliente. Una integración elimina el doble trabajo y reduce incidencias internas.
Stock desalineado y sobreventa
Si Shopify vende con una disponibilidad que no refleja lo que realmente existe en Sage 50, aparecen cancelaciones, retrasos y clientes descontentos. Sincronizar el stock ayuda a vender con más control y a evitar roturas innecesarias.
Catálogo duplicado en varios sistemas
Mantener productos, variantes, imágenes y precios en Shopify y Sage 50 sin una lógica clara genera inconsistencias. Cambias una referencia en un sistema y en el otro sigue igual; actualizas un precio y la tienda sigue mostrando el anterior; añades una variante y el backoffice no la entiende bien.
Precios inconsistentes y dudas fiscales
Muchas empresas trabajan internamente con precio sin impuestos y necesitan que Shopify muestre o calcule correctamente el precio final. Si no se define una lógica clara, surgen diferencias entre lo que ve el cliente, lo que se cobra y lo que se contabiliza.
¿Tienes problemas con el recargo de equivalencia? ShopifyConnector lo soluciona:
- Cuando el tratamiento fiscal del recargo de equivalencia no está bien alineado entre la tienda y el ERP, el equipo termina corrigiendo documentos o revisando impuestos manualmente. ShopifyConnector lo soluciona haciendo que la información viaje con una lógica fiscal consistente hacia Sage 50.
¿Tienes problemas con los redondeos a 2 decimales? ShopifyConnector lo soluciona:
Shopify trabaja con precios redondeados a 2 decimales. Si Sage 50 o tu operativa interna calculan con más precisión o con otra regla de redondeo, pueden aparecer diferencias de céntimos en líneas, descuentos, impuestos o totales. ShopifyConnector lo soluciona aplicando una estrategia de redondeo controlada para que Shopify y Sage 50 se mantengan alineados.
Soporte sin contexto y más tickets de los necesarios
Cuando un cliente pregunta por un pedido y Shopify y Sage 50 no reflejan lo mismo, el equipo de soporte pierde tiempo investigando. Una integración bien definida permite responder con más rapidez y seguridad.
Preguntas frecuentes sobre la integración Shopify-Sage 50
¿Qué datos se sincronizan exactamente entre Shopify y Sage 50?
Como base, productos, variantes, stock, pedidos y clientes. Según el alcance, también se pueden incluir precios con y sin impuestos, imágenes, pagos, reembolsos, documentos y estados operativos.
¿Puedo sincronizar variantes (talla, color, etc.) con Sage 50?
Sí, y es una de las partes más importantes del proyecto cuando el catálogo tiene complejidad. La variante debe tratarse como unidad operativa para SKU, precio y stock. La competencia también enfatiza mucho catálogo, atributos e imágenes en Sage 50.
¿Se pueden sincronizar pedidos y reembolsos?
Sí, y de hecho la propia app de Sage en Shopify destaca el paso de pedidos y reembolsos hacia Sage como uno de sus beneficios principales.
¿Cómo se gestionan precios con y sin impuestos?
Definiendo una fuente de verdad para el precio y una lógica fiscal clara. El objetivo es que Shopify y Sage 50 no calculen de forma diferente lo que se cobra y lo que se registra.
¿Qué pasa con los redondeos a 2 decimales de Shopify?
Shopify trabaja con 2 decimales. Si tu ERP usa más precisión o una regla distinta, pueden aparecer diferencias de céntimos. La integración debe incluir una política de redondeo controlada para evitar descuadres.
¿Cómo se resuelve el recargo de equivalencia?
Se define una lógica fiscal consistente entre Shopify y Sage 50 para evitar ajustes manuales y errores contables. ShopifyConnector lo soluciona como parte del diseño de la integración.
¿Se puede elegir si manda Sage 50 o Shopify?
Sí. Ese es uno de los puntos más importantes de la definición inicial. Se puede trabajar con Sage 50 como maestro, Shopify como maestro o un modelo bidireccional con propiedad por campo.
¿Se pueden sincronizar clientes de Shopify con Sage 50?
Sí. De hecho, la app de Sage en Shopify también presenta la creación de clientes en Sage como parte del flujo esperado por los usuarios.
¿Puedo decidir en qué momento se sincroniza el pedido?
Sí, esa es una decisión de negocio muy relevante. La app de Sage en Shopify ya deja ver que el mercado espera poder condicionar la sincronización al estado del pedido.
¿Puedo ampliar después la integración a logística, BI o soporte?
Sí. Para eso están las Extensiones de ShopifyConnector, que permiten ampliar la arquitectura más allá del ERP usando eventos sc.*.