Connectez l'inventaire Shopify à vos systèmes (ERP, WMS, 3PL, BI, marketplaces)

Activez cette extension ShopifyConnector pour rendre l’inventaire piloté par les événements : données de référence de l’inventaire, stock par emplacement, transferts internes et expéditions entrantes, afin que les opérations restent alignées et que les ruptures de stock diminuent.

Pourquoi activer cette extension ?

Parce que l’inventaire n’est pas qu’un simple chiffre : c’est une chaîne de décisions (où se trouve le stock, ce qui bouge, ce qui est en transit, ce qui est reçu). Sans événements en temps réel, vous êtes généralement confronté à :

Des surventes dues à une dérive du stock au niveau des emplacements.
Un routage et une affectation d’entrepôt défaillants.
Un réapprovisionnement lent et des ruptures de stock récurrentes.
Un désalignement entre ERP/WMS/3PL.
Un reporting incomplet sur les rotations, les délais et les ruptures de stock évitables.

Shopify fournit des topics de webhook dédiés pour inventory_items/, inventory_levels/, inventory_shipments/ et inventory_transfers/

Gardez votre CRM/ERP aligné

Avec les changements du cycle de vie des comptes.

Appliquer la gouvernance B2B

Emplacements, facturation, immatriculation fiscale, exonérations et rôles d'accès.

Automatiser l'onboarding B2B

Avec moins d'étapes manuelles.

Améliorer le reporting

Par entreprise / emplacement / contact, et pas uniquement par clients individuels.

Cas d'usage métier concrets

L'ERP comme source de vérité de l'inventaire (multicanal)

Systèmes : ERP (Business Central, SAP, etc.), connecteurs de marketplace, PIM. Exemple : sc.inventory_levels/connect et sc.inventory_levels/update maintiennent la disponibilité Shopify alignée avec la réalité du back-office.

Routage multi-entrepôts pour un coût réduit et une livraison plus rapide

Systèmes : OMS, WMS, moteurs de routage 3PL. Exemple : sc.inventory_levels/update déclenche des règles de re-routage (entrepôt le plus proche, stock le plus élevé, coût le plus bas).

Automatisation du réapprovisionnement (approvisionnement sur événements)

Systèmes : achats/ERP, prévision, BI. Exemple : les seuils de stock bas pilotés par sc.inventory_levels/update créent des propositions d'achat ou de transfert.

Transferts internes (contrôle des mouvements d'inventaire)

Systèmes : WMS, ERP, ops, transport interne. Exemple : sc.inventory_transfers/add_items → ready_to_ship → complete garde l'inventaire « en transit » visible et évite les ventes accidentelles.

Réception entrante avec traçabilité des expéditions

Systèmes : WMS, réception, QA, BI. Exemple : sc.inventory_shipments/create / mark_in_transit / receive_items permet la mesure des délais et les alertes opérationnelles.

Exceptions entrantes (changements de quantité, changements de suivi)

Systèmes : support opérations, BI, coordination fournisseur/logistique. Exemple : sc.inventory_shipments/update_item_quantities et sc.inventory_shipments/update_tracking gardent les ETA et les écarts visibles.

Visibilité 3PL et dropship (réduire la « boîte noire »)

Systèmes : 3PL, WMS externe, alerting, BI. Exemple : sc.inventory_levels/update déclenche des contrôles d'écart vs ERP et des alertes d'anomalie.

Marketplaces et exactitude des flux (éviter les pénalités)

Systèmes : outils Amazon/eBay, Mirakl, gestionnaires de flux. Exemple : chaque sc.inventory_levels/update actualise rapidement la disponibilité des canaux.

Analytique de merchandising et de planification (rotations, produits à faible rotation, ruptures de stock)

Systèmes : BI, planification, category management. Exemple : combinez niveaux + transferts + expéditions pour modéliser les jours de couverture et les délais en transit.

Changements de données maîtres d'inventaire (opérations + conformité)

Systèmes : ERP, reporting de conformité, PIM/BI. Exemple : sc.inventory_items/update propage les changements d'articles d'inventaire vers les systèmes de back-office.

Connectez Shopify avec votre système

FAQ

Un litige (chargeback/réclamation) lié à un paiement qui nécessite un suivi opérationnel et souvent des preuves pour être résolu.

create notifie l'événement initial de litige ; update notifie les changements ultérieurs de statut/détails.

Shopify documente le scope read_shopify_payments_disputes pour ces topics.

Cas d'usage métier concrets

Quels événements cette ShopifyConnector Extension active-t-elle ?

  • Inventory Items
    • sc.inventory_items/create
    • sc.inventory_items/update
    • sc.inventory_items/delete
  • Inventory Levels
    • sc.inventory_levels/connect
    • sc.inventory_levels/disconnect
    • sc.inventory_levels/update
  • Inventory Shipments
    • sc.inventory_shipments/create
    • sc.inventory_shipments/delete
    • sc.inventory_shipments/add_items
    • sc.inventory_shipments/remove_items
    • sc.inventory_shipments/mark_in_transit
    • sc.inventory_shipments/receive_items
    • sc.inventory_shipments/update_item_quantities
    • sc.inventory_shipments/update_tracking
  • Inventory Transfers
    • sc.inventory_transfers/add_items
    • sc.inventory_transfers/remove_items
    • sc.inventory_transfers/update_item_quantities
    • sc.inventory_transfers/ready_to_ship
    • sc.inventory_transfers/cancel
    • sc.inventory_transfers/complete

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