Ligue o inventário da Shopify aos seus sistemas (ERP, WMS, 3PL, BI e marketplaces)

Ative esta Extensão do ShopifyConnector para que o inventário funcione por eventos: dados mestre de inventário, stock por localização, transferências internas e receções de entrada, para que a operação fique alinhada e as roturas de stock diminuam.

Porquê ativar esta extensão?

Porque o inventário não é apenas um número: é uma cadeia de decisões (onde está o stock, o que se move, o que está em trânsito, o que é recebido). Sem eventos em tempo real, é habitual enfrentar:

Sobrevenda por stock desatualizado ao nível da localização.
Routing e atribuição de armazém partidos.
Reposição lenta e roturas de stock recorrentes.
Desalinhamento entre ERP, WMS e 3PL.
Reporting incompleto de rotação, prazos e roturas evitáveis.

A Shopify disponibiliza topics de webhook dedicados para inventory_items/, inventory_levels/, inventory_shipments/ e inventory_transfers/

Mantenha o seu CRM/ERP alinhado

Com as alterações do ciclo de vida da conta.

Aplique a governação B2B

Localizações, faturação, registo fiscal, isenções e perfis de acesso.

Automatize o onboarding B2B

Com menos passos manuais.

Melhore o reporting

Por empresa/localização/contacto, não apenas por clientes individuais.

Casos de uso reais

O ERP como fonte de verdade do inventário (multicanal)

Sistemas: ERP (Business Central, SAP, etc.), conectores de marketplace, PIM. Exemplo: sc.inventory_levels/connect e sc.inventory_levels/update mantêm a disponibilidade da Shopify alinhada com a realidade do backoffice.

Routing multiarmazém para reduzir custo e entregar mais depressa

Sistemas: OMS, WMS, motores de routing de 3PL. Exemplo: sc.inventory_levels/update despoleta as regras de reatribuição (armazém mais próximo, com mais stock ou de menor custo).

Reposição automática (compras por eventos)

Sistemas: compras/ERP, forecasting, BI. Exemplo: os limiares de stock baixo geridos por sc.inventory_levels/update geram propostas de compra ou de transferência.

Transferências internas (controlo do movimento de inventário)

Sistemas: WMS, ERP, operações, transporte interno. Exemplo: sc.inventory_transfers/add_items → ready_to_ship → complete mantém visível o inventário “em trânsito” e evita vendê-lo por engano.

Receções de entrada com rastreabilidade por envio

Sistemas: WMS, receção, QA, BI. Exemplo: sc.inventory_shipments/create / mark_in_transit / receive_items permite medir os prazos e lançar alertas operacionais.

Exceções na entrada (alterações de quantidade e de tracking)

Sistemas: suporte de operações, BI, coordenação com fornecedores e logística. Exemplo: sc.inventory_shipments/update_item_quantities e sc.inventory_shipments/update_tracking mantêm visíveis os ETA e os desvios.

Visibilidade de 3PL e dropship (menos “caixa negra”)

Sistemas: 3PL, WMS externo, alerting, BI. Exemplo: sc.inventory_levels/update despoleta verificações de divergências face ao ERP e alertas de anomalias.

Marketplaces e precisão do feed (evite penalizações)

Sistemas: ferramentas de Amazon/eBay, Mirakl, feed managers. Exemplo: cada sc.inventory_levels/update atualiza rapidamente a disponibilidade por canal.

Analítica de merchandising e planeamento (rotação, slow movers, roturas)

Sistemas: BI, planeamento, category management. Exemplo: combine níveis, transferências e envios para modelar os dias de cobertura e os prazos em trânsito.

Alterações nos dados mestre de inventário (operação e compliance)

Sistemas: ERP, reporting de compliance, PIM/BI. Exemplo: sc.inventory_items/update propaga as alterações do inventory item aos sistemas do backoffice.

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Perguntas Frequentes

Uma disputa (chargeback ou reclamação) associada a um pagamento, que exige acompanhamento operacional e, muitas vezes, provas para a resolver.

create notifica a abertura da disputa; update notifica as alterações posteriores de estado ou de detalhe.

A Shopify documenta o scope read_shopify_payments_disputes para estes topics.

Casos de uso reais

Que eventos ativa esta Extensão do ShopifyConnector?

  • Itens de inventário
    • sc.inventory_items/create
    • sc.inventory_items/update
    • sc.inventory_items/delete
  • Níveis de inventário
    • sc.inventory_levels/connect
    • sc.inventory_levels/disconnect
    • sc.inventory_levels/update
  • Envios de inventário
    • sc.inventory_shipments/create
    • sc.inventory_shipments/delete
    • sc.inventory_shipments/add_items
    • sc.inventory_shipments/remove_items
    • sc.inventory_shipments/mark_in_transit
    • sc.inventory_shipments/receive_items
    • sc.inventory_shipments/update_item_quantities
    • sc.inventory_shipments/update_tracking
  • Transferências de inventário
    • sc.inventory_transfers/add_items
    • sc.inventory_transfers/remove_items
    • sc.inventory_transfers/update_item_quantities
    • sc.inventory_transfers/ready_to_ship
    • sc.inventory_transfers/cancel
    • sc.inventory_transfers/complete

Diga-nos que sistemas utiliza.

Propomos-lhe o melhor plano de integração.

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